Ja Jūs vēlaties saņemt padomu par to, kā lietot programmu konkrētā situācijā, Jūs varat atvērt piekļuvi sava uzņēmuma profilam PayTraq atbalsta konsultantiem. To var izdarīt, pievienojot PayTraq Support lietotāju.
Lūdzu, ņemiet vērā, ka jaunus lietotājus var pievienot tikai primārais lietotājs. Ja Jūs neesat primārais lietotājs, bet Jums ir nepieciešams atvērt piekļuvi atbalsta konsultantam, lūdzu, sazinieties ar sava uzņēmuma primāro lietotāju.
Būtiski ir saprast, ka, pievienojot lietotāju, Jūs tam piešķirat piekļuvi saviem datiem. Mēs nekad neveiksim izmaiņas Jūsu datos, tomēr Jūs varat ierobežot pievienotā lietotāja tiesības, slēdzot piekļuvi noteiktām sadaļām un ierobežojot tās aktivējot “Tikai lasīšanai" režīmu.
Lai piešķirtu piekļuvi atbalsta konsultantiem:
Dodieties uz izvēlni "Mans Paytraq", izvēlieties sadaļu "Lietotāji".
Noklikšķiniet uz pogas "Piešķirt piekļuvi PayTraq klientu atbalstam".
PayTraq Support lietotājs tiks izveidots automātiski un parādīsies lietotāju sarakstā.
Atbalsta konsultanta tiesību ierobežošana
Pievienotā lietotāja piekļuves tiesību ierobežojumus var iestatīt sadaļā Pieejas tiesību uzstādīšana, kurai var piekļūt, noklikšķinot uz ikonas “Atslēga”.
Atbalsta konsultanta piekļuves dzēšana
Mēs iesakām dzēst mūsu piekļuvi (izdzēšot PayTraq Support lietotāju), tiklīdz esat saņēmis atbildi uz savu jautājumu.
Lai dzēstu mūsu piekļuvi:
Dodieties uz izvēlni ''Mans Paytraq'', izvēlieties sadaļu ''Lietotāji''.
Dzēsiet lietotāju no saraksta, noklikšķinot uz ikonas "Grozs".
